Envió y entrega

En Spayder Jeans, trabajamos con aliados logísticos de confianza para asegurar que tu Horma Perfecta llegue a tus manos de manera segura y eficiente.

1. Tiempos de Entrega Estimados

El tiempo de entrega comienza a contar una vez que tu orden ha sido confirmada y el pago aprobado.

Zona de Entrega

Plazo Estimado de Entrega (Días Hábiles)

Ciudades Principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, etc.)

2 a 5 días hábiles

Ciudades Intermedias

3 a 7 días hábiles

Destinos Especiales / Zonas Rurales

5 a 10 días hábiles


Nota: Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda (ej. Black Friday o Navidad).

2. Costos y Seguimiento

  • Costo de Envío: El valor se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación. Ofrecemos envío gratuito por compras que superen el monto de 249.000 COP sólo para artículos sin descuento y otros packs 

  • Guía de Rastreo: Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas seguir tu pedido en tiempo real a través de la plataforma de nuestro operador logístico.

3. Pago Contra Entrega (Paga al Recibir)

Ofrecemos el servicio de Pago Contra Entrega en zonas de cobertura seleccionadas para el valor total de tu pedido.

  • Este servicio puede tener un recargo por gestión de recaudo, el cual será visible y se sumará al total en el checkout.

  • Los pedidos con esta modalidad están sujetos a una verificación telefónica previa a su despacho.

4. Responsabilidad de la Entrega

Es indispensable suministrar la dirección de envío completa y correcta. Si se requiere un reenvío por un error en la dirección proporcionada o por ausencia del destinatario tras múltiples intentos de entrega, los costos logísticos adicionales serán asumidos por el cliente.